本文转自：羊城派
文、图/羊城晚报全媒体记者郑达通讯员阮泉
近日，64岁的霍大爷（化名）因左侧后牙彻夜医院就医。因疫情防控工作需要，进入门诊须持48小时内核酸阴性证明，但霍大爷和其老伴手机显示已是五天前的阴性检测结果。预检分诊护士见霍大爷手捂脸颊，面容非常痛苦，无法直立行走，马上搬凳子给霍大爷在应急通道坐下，迅速执行患者急症诊疗流程，请急诊备班医生到一楼独立的急诊室接诊。
医护人员为患者治疗
急诊医生明确情况后迅速按照加强二级防护标准穿戴穿防护服，预检分诊护士带霍大爷从独立通道进入急诊室；霍大爷的老伴因疫情防控需要，被安排在院外等候区等候。护士按照二级防护标准做好防护，担任医生的四手操作护士的同时，充当家属的角色，做好解释工作，以减轻大爷的紧张情绪。医生为霍大爷检查后诊断为急性牙髓炎并决定为其开髓引流治疗。
霍大爷疼痛很快开始缓解，医生向他交待注意事项后，按规定做好防控和消毒又匆忙返回原岗位接诊普通患者。第二天上午，霍大爷持24小时内核酸阴性证明到该院复诊，已逐步恢复正常饮食。
口腔专科门诊诊疗情况特殊，高速涡轮诊疗器械在工作中会产生大量水雾飞沫及气溶胶。但俗话说，“牙疼不是病，疼起来要人命”，该院落实规范医疗机构诊疗服务流程有关工作，在制定完善疫情防控紧急预案、充分做好防护与消毒的前提下，集中骨干力量为广大口腔急症患者打开急诊诊疗通道，有效的为群众解决这一并不“致命”的急诊。
据悉，在全院近80%医护外出支援珠海全员核酸检测，医护力量严重不足的情况下，在严格落实门诊防疫政策开放常规门诊服务的同时，医院制定的专科急症处理流程共为21名类似的急症病患快速解决了病痛。
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羊城晚报·羊城派
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黄铁安